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Novità · Preordini

Ordina ora.
Gusta dopo.

I preordini arrivano su Nibblify Food e Nibblify Partner. Prenota una fascia di 30 minuti fino a 7 giorni prima, nei ristoranti che offrono i preordini, anche se in questo momento sono chiusi.

Novità Nibblify ·

Rigatoni con burrata, sugo di pomodoro e basilico nella calda luce del pomeriggio
Illustrazione: la scelta di una fascia al momento dell'ordine

Una nuova funzione delle app, prima del nostro lancio

I preordini sono disponibili da oggi nelle app Nibblify. Il servizio commerciale di ordinazione di cibo di Nibblify a Le Mans non è ancora partito, e i preordini sono facoltativi: ogni ristorante decide se attivarli.

Le regole

I preordini in breve

7 giorni
Prenota fino a 7 giorni prima
30 min
Fasce che iniziano all'ora esatta o alla mezz'ora
1 ora
Preavviso minimo per un nuovo preordine
Gratis
Annullamento fino a 1 ora prima della tua fascia

Per i clienti

Programma il tuo ordine su Nibblify Food

Organizza il pranzo di domani o la cena di venerdì con pochi tocchi. Ecco come funziona nell'app.

Trova un ristorante

Cerca il badge “Preordine” sulle schede dei ristoranti e la sezione “Ordina in anticipo” nella Home e in Esplora. Anche un ristorante chiuso in questo momento può accettare il tuo ordine per dopo.

Scegli la tua fascia

Al momento dell'ordine, passa da “Il prima possibile” a “Programma”, poi scegli un giorno e una fascia di 30 minuti. Vedi solo le fasce che il ristorante può accettare: negli orari di apertura e finché c'è posto.

Consegna o ritiro

I preordini funzionano con la consegna e con il ritiro, in base a ciò che offre il ristorante. Il tuo ordine attende nella sezione “Programmati” dei tuoi ordini e una notifica te lo conferma.

Dritto in cucina

30 minuti prima della tua fascia, il ristorante riceve il tuo ordine come un nuovo ordine e tu lo segui in tempo reale come sempre. Hai cambiato idea? Annulla gratis fino a 1 ora prima.


Per i ristoranti

Accetta ordini per dopo con Nibblify Partner

I preordini restano disattivati finché non li attivi. Decidi tu se accettarli e quanti ordini può contenere ogni fascia di 30 minuti.

Attivali quando sei pronto

Attiva “Accetta preordini” in Impostazioni → Preordini, poi indica quanti ordini puoi gestire per fascia di 30 minuti, da 1 a 50.

Una schermata dedicata ai programmati

Gli ordini prenotati restano fuori dalla tua bacheca in tempo reale. Questa schermata li raggruppa per giorno e fascia, mostra quanti posti sono prenotati e segnala ogni ordine che non rientra più nei tuoi orari di apertura.

Tra i nuovi ordini, 30 minuti prima

Una notifica discreta ti avvisa di ogni nuovo preordine. 30 minuti prima della sua fascia arriva tra i nuovi ordini con l'etichetta “Preordine”, e lo accetti e lo prepari come sempre.

Scorte messe da parte

Le porzioni vengono riservate ai preordini di ogni giorno, quindi non possono essere vendute a qualcun altro. Le scorte giornaliere possono anche ricaricarsi automaticamente.

Rifiuta se necessario

Se non puoi onorare una prenotazione, rifiutala con un motivo facoltativo. Il cliente viene avvisato subito e la fascia, le scorte e l'eventuale offerta usata vengono liberate.

Nel rispetto dei permessi del tuo team

Solo i membri autorizzati a gestire le impostazioni del locale possono modificare le impostazioni dei preordini, e solo chi può accettare gli ordini può rifiutare una prenotazione.


FAQ

Domande sui preordini

Posso fare un preordine in qualsiasi ristorante su Nibblify?
No. I preordini sono facoltativi e disattivati per impostazione predefinita. Li ricevono solo i ristoranti che li attivano in Nibblify Partner, e ognuno stabilisce quanti ordini può accettare per fascia.
Con quanto anticipo posso ordinare?
Fino a 7 giorni prima, con almeno 1 ora di preavviso. Le fasce durano 30 minuti, iniziano all'ora esatta o alla mezz'ora e seguono gli orari di apertura del ristorante.
Posso annullare un preordine?
Sì. Puoi annullarlo gratis fino a 1 ora prima della tua fascia, dall'ordine nella scheda Ordini di Nibblify Food.
Cosa succede se il ristorante non può accettare il mio ordine?
Il ristorante può rifiutare un preordine prima che arrivi in cucina, e un preordine viene annullato anche se il ristorante viene sospeso o chiude definitivamente. In entrambi i casi ricevi una notifica.
Il servizio Nibblify è già partito a Le Mans?
Non ancora. I preordini sono una funzione delle app Nibblify. Il servizio commerciale di ordinazione di cibo di Nibblify a Le Mans è ancora in preparazione, e gli ordini reali dei clienti non sono ancora iniziati.
Devo aggiornare l'app?
Sì. Aggiorna Nibblify Food, o Nibblify Partner per i ristoranti, all'ultima versione dall'App Store o da Google Play.

L'app

Pronto a ordinare in anticipo?

Scarica Nibblify Food per essere pronto quando i ristoranti vicino a te apriranno i preordini.

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