Commandez maintenant.
Savourez plus tard.
Les précommandes arrivent dans Nibblify Food et Nibblify Partner. Réservez un créneau de 30 minutes jusqu'à 7 jours à l'avance, dans les restaurants qui proposent les précommandes — même s'ils sont fermés en ce moment.
Une nouvelle fonctionnalité, avant notre lancement
Les précommandes arrivent dès aujourd'hui dans les applications Nibblify. Le service commercial de commande de repas de Nibblify au Mans n'a pas encore démarré, et les précommandes sont facultatives : chaque restaurant choisit de les activer ou non.
Les précommandes en bref
Planifiez votre commande dans Nibblify Food
Prévoyez le déjeuner de demain ou le dîner de vendredi en quelques gestes. Voici comment cela fonctionne dans l'application.
Trouvez un restaurant
Repérez le badge « Précommande » sur les fiches des restaurants, et la rubrique « Commander à l'avance » sur l'accueil et dans Découvrir. Un restaurant fermé en ce moment peut quand même accepter votre commande pour plus tard.
Choisissez votre créneau
Au moment de commander, passez de « Dès que possible » à « Planifier », puis choisissez un jour et un créneau de 30 minutes. Seuls les créneaux que le restaurant peut accepter s'affichent : pendant ses horaires d'ouverture, et tant qu'il reste de la place.
En livraison ou à emporter
Les précommandes fonctionnent en livraison comme à emporter, selon ce que propose le restaurant. Votre commande patiente dans la rubrique « Planifiées » de vos commandes, et une notification vous la confirme.
Direction la cuisine
30 minutes avant votre créneau, le restaurant reçoit votre commande comme une nouvelle commande, et vous la suivez en direct comme d'habitude. Vous avez changé d'avis ? Annulez gratuitement jusqu'à 1 heure avant.
Acceptez des commandes pour plus tard dans Nibblify Partner
Les précommandes restent désactivées tant que vous ne les activez pas. Vous décidez de les accepter ou non, et du nombre de commandes par créneau de 30 minutes.
Activez-les quand vous êtes prêt
Activez « Accepter les précommandes » dans Paramètres → Précommandes, puis indiquez combien de commandes vous pouvez gérer par créneau de 30 minutes, de 1 à 50.
Un écran dédié aux commandes planifiées
Les commandes réservées restent en dehors de votre tableau en direct. Cet écran les regroupe par jour et par créneau, indique le nombre de places réservées et signale toute commande qui ne correspond plus à vos horaires d'ouverture.
Dans les nouvelles commandes, 30 minutes avant
Une notification discrète vous prévient de chaque nouvelle précommande. 30 minutes avant son créneau, elle arrive dans les nouvelles commandes avec l'étiquette « Précommande », et vous l'acceptez puis la préparez comme d'habitude.
Du stock mis de côté
Les portions sont réservées pour les précommandes de chaque jour : elles ne peuvent pas être revendues à quelqu'un d'autre. Le stock quotidien peut aussi se recharger automatiquement.
Refusez si nécessaire
Si vous ne pouvez pas honorer une réservation, refusez-la avec un motif facultatif. Le client est prévenu immédiatement, et le créneau, le stock et l'éventuelle offre utilisée sont libérés.
Dans le respect des permissions de votre équipe
Seuls les membres autorisés à gérer les paramètres du restaurant peuvent modifier les réglages des précommandes, et seuls ceux qui peuvent accepter des commandes peuvent refuser une réservation.
Vos questions sur les précommandes
Puis-je précommander dans n'importe quel restaurant Nibblify ?
Combien de temps à l'avance puis-je commander ?
Puis-je annuler une précommande ?
Que se passe-t-il si le restaurant ne peut pas prendre ma commande ?
Le service Nibblify a-t-il déjà démarré au Mans ?
Dois-je mettre à jour mon application ?
Prêt à commander à l'avance ?
Téléchargez Nibblify Food pour être prêt lorsque les restaurants près de chez vous ouvriront les précommandes.