انتقل إلى المحتوى
جديد · الطلبات المسبقة

اطلب الآن.
واستمتع لاحقاً.

وصلت الطلبات المسبقة إلى Nibblify Food وNibblify Partner. احجز فترة مدتها 30 دقيقة حتى 7 أيام مقدماً في المطاعم التي تختار تقديم الطلبات المسبقة — حتى لو كانت مغلقة الآن.

تحديثات Nibblify ·

معكرونة ريغاتوني مع البوراتا وصلصة الطماطم والريحان في ضوء الشمس الدافئ
رسم توضيحي: اختيار فترة عند إتمام الطلب

ميزة جديدة في التطبيقات قبل إطلاقنا

أصبحت الطلبات المسبقة متاحة في تطبيقات Nibblify بدءاً من اليوم. لم تبدأ بعد خدمة Nibblify التجارية لطلب الطعام في مدينة لومان، والطلبات المسبقة اختيارية: كل مطعم يقرر ما إذا كان سيفعّلها.

القواعد

الطلبات المسبقة باختصار

7 أيام
احجز حتى 7 أيام مقدماً
30 دقيقة
فترات تبدأ على رأس الساعة أو نصفها
ساعة
الحد الأدنى من المهلة لطلب مسبق جديد
مجاناً
الإلغاء حتى ساعة قبل موعدك

للعملاء

جدوِل طلبك في Nibblify Food

خطّط لغداء الغد أو عشاء يوم الجمعة ببضع نقرات. إليك طريقة عملها في التطبيق.

اعثر على مطعم

ابحث عن شارة «طلب مسبق» على بطاقات المطاعم، وعن قسم «اطلب مسبقاً» في الرئيسية وفي الاستكشاف. يمكن لمطعم مغلق الآن أن يستقبل طلبك لوقت لاحق.

اختر موعدك

عند إتمام الطلب، انتقل من «في أقرب وقت ممكن» إلى «جدولة»، ثم اختر يوماً وفترة مدتها 30 دقيقة. لا تظهر إلا الفترات التي يستطيع المطعم قبولها: ضمن ساعات عمله وما دام فيها متسع.

توصيل أو استلام

تعمل الطلبات المسبقة مع التوصيل والاستلام، حسب ما يقدمه المطعم. ينتظر طلبك في قسم «المجدولة» ضمن طلباتك، ويصلك إشعار بتأكيده.

إلى المطبخ

قبل موعدك بـ30 دقيقة، يستلم المطعم طلبك كطلب جديد، وتتابعه مباشرة كالمعتاد. غيّرت رأيك؟ ألغِ مجاناً حتى ساعة قبل الموعد.


للمطاعم

استقبل طلبات لوقت لاحق في Nibblify Partner

تبقى الطلبات المسبقة معطّلة حتى تفعّلها بنفسك. أنت تقرر قبولها من عدمه، وعدد الطلبات التي تستوعبها كل فترة من 30 دقيقة.

فعّلها عندما تكون جاهزاً

فعّل «قبول الطلبات المسبقة» من الإعدادات ← الطلبات المسبقة، ثم حدّد عدد الطلبات التي يمكنك تلبيتها في كل فترة من 30 دقيقة، من 1 إلى 50.

شاشة مستقلة للطلبات المجدولة

تبقى الطلبات المحجوزة خارج لوحة الطلبات المباشرة. تجمعها هذه الشاشة حسب اليوم والفترة، وتعرض عدد الأماكن المحجوزة، وتنبّهك إلى أي طلب لم يعد يتوافق مع ساعات عملك.

في الطلبات الجديدة قبل 30 دقيقة

يصلك إشعار هادئ عند حجز كل طلب مسبق. وقبل موعده بـ30 دقيقة، يصل إلى الطلبات الجديدة مع وسم «طلب مسبق»، فتقبله وتحضّره كالمعتاد.

مخزون محجوز

تُحجز الحصص للطلبات المسبقة في كل يوم، فلا يمكن بيعها لشخص آخر. ويمكن أيضاً أن يتجدد المخزون اليومي تلقائياً.

ارفض عند الضرورة

إذا لم تستطع تلبية حجز، فارفضه مع ذكر سبب اختياري. يُبلَّغ العميل فوراً، ويُحرَّر الموعد والمخزون وأي عرض مستخدم.

مبنية على صلاحيات فريقك

لا يعدّل إعدادات الطلبات المسبقة إلا أعضاء الفريق المخوّلون بإدارة إعدادات المتجر، ولا يرفض الحجز إلا من يحق لهم قبول الطلبات.


الأسئلة الشائعة

أسئلة حول الطلبات المسبقة

هل يمكنني الطلب مسبقاً من أي مطعم على Nibblify؟
لا. الطلبات المسبقة اختيارية ومعطّلة افتراضياً. لا يستقبلها إلا المطاعم التي تفعّلها في Nibblify Partner، ويحدد كل مطعم عدد الطلبات التي يستوعبها في كل فترة.
إلى أي مدى يمكنني الطلب مقدماً؟
حتى 7 أيام مقدماً، وبمهلة لا تقل عن ساعة. تستمر كل فترة 30 دقيقة، وتبدأ على رأس الساعة أو نصفها، وتتبع ساعات عمل المطعم.
هل يمكنني إلغاء طلب مسبق؟
نعم. يمكنك إلغاؤه مجاناً حتى ساعة قبل موعدك، من الطلب في تبويب الطلبات في Nibblify Food.
ماذا يحدث إذا لم يستطع المطعم قبول طلبي؟
يمكن للمطعم رفض الطلب المسبق قبل وصوله إلى المطبخ، كما يُلغى الطلب المسبق إذا عُلّق المطعم أو أُغلق نهائياً. وفي الحالتين يصلك إشعار.
هل بدأت خدمة Nibblify في مدينة لومان؟
ليس بعد. الطلبات المسبقة ميزة في تطبيقات Nibblify. لا تزال خدمة Nibblify التجارية لطلب الطعام في مدينة لومان قيد التحضير، ولم يبدأ استقبال طلبات العملاء الفعلية بعد.
هل أحتاج إلى تحديث التطبيق؟
نعم. حدّث Nibblify Food، أو Nibblify Partner للمطاعم، إلى أحدث إصدار من App Store أو Google Play.

التطبيق

مستعد للطلب مسبقاً؟

نزّل Nibblify Food لتكون جاهزاً عندما تبدأ المطاعم القريبة منك في استقبال الطلبات المسبقة.

تملك مطعماً؟ اكتشف Nibblify Partner ←