欢迎来到 Nibblify Food。我们珍视您的信任,并致力于以最高的安全标准保护您的隐私。本隐私政策概述了当您使用我们的网站或移动应用时,我们如何收集、使用和严格保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
为了为您提供无缝且安全的用餐体验,我们收集以下信息:
- 个人身份:用于创建账户和通信的姓名、电话号码和电子邮件地址。
- 配送数据:精确的配送地址和实时地理位置(GPS),以确保准确的服务和跟踪。
- 设备信息:我们自动收集设备类型、IP 地址和操作系统版本,以优化应用性能并确保安全。
- 付款信息:我们不在我们的服务器上存储您完整的信用卡详细信息。所有财务数据都通过高度安全的、符合 PCI-DSS 标准的付款网关(例如 Stripe)进行令牌化和处理。
- 饮食偏好:订单备注(例如"不要洋葱"、"坚果过敏"),我们会以敏感的方式对待这些信息以确保您的安全。
2. 数据安全(高优先级)
安全是我们平台的核心。我们实施最先进的安全措施来保护您的数据:
- 加密:您的设备与我们服务器之间传输的所有数据都使用 SSL(安全套接字层)加密保护。
- 安全存储:您的个人信息存储在 24/7 监控的安全云环境(Firebase)中,以防止未经授权的访问。
- 付款安全:我们与顶级付款处理商合作,以确保您的金融交易达到银行级安全。
3. 我们如何使用您的信息
我们仅使用您的数据用于:
- 高效处理和配送您的食物订单。
- 发送安全的交易确认和实时订单更新。
- 根据您的反馈和使用模式改进我们的服务质量。
- 防止欺诈并维护我们平台的完整性。
4. 信息共享
我们不出售您的个人数据。我们仅与可信的第三方共享必要的数据,严格用于履行您的服务:
- 配送合作伙伴:姓名和位置,以确保您的食物送达您。
- 餐厅合作伙伴:订单详细信息和饮食备注,以正确准备您的餐点。
- 法律合规:如果法律要求或为了保护我们的权利和安全。
5. 您的权利和选择
您对您的数据拥有完全控制权。您有权:
- 访问:请求我们持有的关于您的个人数据的副本。
- 更正:通过应用设置更新或更正您的个人详细信息。
- 删除:通过联系支持人员请求完全删除您的账户和数据("被遗忘权")。
6. 联系我们
对于任何隐私顾虑、安全问题或数据删除请求,请联系我们的数据保护官:
电子邮件: support@nibblifyfood.com
电话:+33 7 43 57 68 49