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Neu · Vorbestellungen

Jetzt bestellen.
Später genießen.

Vorbestellungen sind da – in Nibblify Food und Nibblify Partner. Buchen Sie ein 30-Minuten-Zeitfenster bis zu 7 Tage im Voraus, bei Restaurants, die Vorbestellungen anbieten – auch wenn sie gerade geschlossen sind.

Nibblify-Updates ·

Rigatoni mit Burrata, Tomatensauce und Basilikum im warmen Nachmittagslicht
Illustration: Zeitfenster beim Bestellen wählen

Eine neue App-Funktion vor unserem Start

Vorbestellungen sind ab heute in den Nibblify-Apps verfügbar. Der kommerzielle Bestellservice von Nibblify in Le Mans ist noch nicht gestartet, und Vorbestellungen sind optional: Jedes Restaurant entscheidet selbst, ob es sie aktiviert.

Die Regeln

Vorbestellungen auf einen Blick

7 Tage
Bis zu 7 Tage im Voraus buchen
30 Min.
Zeitfenster beginnen zur vollen oder halben Stunde
1 Stunde
Mindestvorlauf für eine neue Vorbestellung
Kostenlos
Stornierung bis 1 Stunde vor Ihrem Zeitfenster

Für Kundinnen und Kunden

Planen Sie Ihre Bestellung in Nibblify Food

Planen Sie das Mittagessen von morgen oder das Abendessen am Freitag mit wenigen Fingertipps. So funktioniert es in der App.

Restaurant finden

Achten Sie auf das Abzeichen „Vorbestellung“ auf Restaurantkarten und auf den Bereich „Vorbestellen“ auf der Startseite und unter Entdecken. Auch ein gerade geschlossenes Restaurant kann Ihre Bestellung für später annehmen.

Zeitfenster wählen

Wechseln Sie an der Kasse von „So schnell wie möglich“ zu „Planen“ und wählen Sie einen Tag und ein 30-Minuten-Zeitfenster. Sie sehen nur Zeitfenster, die das Restaurant annehmen kann: innerhalb der Öffnungszeiten und solange noch Platz ist.

Lieferung oder Abholung

Vorbestellungen funktionieren für Lieferung und Abholung, je nachdem, was das Restaurant anbietet. Ihre Bestellung wartet im Bereich „Geplant“ Ihrer Bestellungen, und eine Benachrichtigung bestätigt sie.

Ab in die Küche

30 Minuten vor Ihrem Zeitfenster erhält das Restaurant Ihre Bestellung als neue Bestellung, und Sie verfolgen sie wie gewohnt live. Anders überlegt? Bis 1 Stunde vorher kostenlos stornieren.


Für Restaurants

Bestellungen für später annehmen – mit Nibblify Partner

Vorbestellungen bleiben ausgeschaltet, bis Sie sie aktivieren. Sie entscheiden, ob Sie sie annehmen und wie viele Bestellungen jedes 30-Minuten-Zeitfenster fasst.

Aktivieren, wenn Sie bereit sind

Schalten Sie „Vorbestellungen annehmen“ unter Einstellungen → Vorbestellungen ein und legen Sie fest, wie viele Bestellungen Sie pro 30-Minuten-Zeitfenster schaffen – von 1 bis 50.

Ein eigener Bildschirm für Geplantes

Gebuchte Bestellungen bleiben aus Ihrer Live-Übersicht heraus. Dieser Bildschirm gruppiert sie nach Tag und Zeitfenster, zeigt die gebuchten Plätze und markiert jede Bestellung, die nicht mehr zu Ihren Öffnungszeiten passt.

30 Minuten vorher bei den neuen Bestellungen

Eine dezente Benachrichtigung meldet jede neue Vorbestellung. 30 Minuten vor ihrem Zeitfenster erscheint sie mit dem Hinweis „Vorbestellung“ bei den neuen Bestellungen, und Sie nehmen sie wie gewohnt an und bereiten sie zu.

Reservierter Bestand

Portionen werden für die Vorbestellungen jedes Tages reserviert und können daher nicht an andere verkauft werden. Tagesbestände können sich außerdem automatisch auffüllen.

Ablehnen, wenn nötig

Wenn Sie eine Buchung nicht erfüllen können, lehnen Sie sie mit optionaler Begründung ab. Der Kunde wird sofort informiert, und Zeitfenster, Bestand und ein genutztes Angebot werden freigegeben.

Mit den Rechten Ihres Teams

Nur Teammitglieder, die Shop-Einstellungen verwalten dürfen, können die Vorbestellungs-Einstellungen ändern, und nur wer Bestellungen annehmen darf, kann eine Buchung ablehnen.


FAQ

Fragen zu Vorbestellungen

Kann ich bei jedem Restaurant auf Nibblify vorbestellen?
Nein. Vorbestellungen sind optional und standardmäßig ausgeschaltet. Nur Restaurants, die sie in Nibblify Partner aktivieren, können sie erhalten, und jedes legt fest, wie viele Bestellungen es pro Zeitfenster annimmt.
Wie weit im Voraus kann ich bestellen?
Bis zu 7 Tage im Voraus, mit mindestens 1 Stunde Vorlauf. Zeitfenster dauern 30 Minuten, beginnen zur vollen oder halben Stunde und richten sich nach den Öffnungszeiten des Restaurants.
Kann ich eine Vorbestellung stornieren?
Ja. Sie können sie bis 1 Stunde vor Ihrem Zeitfenster kostenlos stornieren, direkt in der Bestellung im Tab Bestellungen von Nibblify Food.
Was passiert, wenn das Restaurant meine Bestellung nicht annehmen kann?
Das Restaurant kann eine Vorbestellung ablehnen, bevor sie in die Küche geht, und eine Vorbestellung wird auch storniert, wenn das Restaurant gesperrt wird oder dauerhaft schließt. In beiden Fällen erhalten Sie eine Benachrichtigung.
Ist der Service von Nibblify in Le Mans schon gestartet?
Noch nicht. Vorbestellungen sind eine Funktion der Nibblify-Apps. Der kommerzielle Bestellservice von Nibblify in Le Mans wird noch vorbereitet, und echte Kundenbestellungen haben noch nicht begonnen.
Muss ich meine App aktualisieren?
Ja. Aktualisieren Sie Nibblify Food – oder Nibblify Partner für Restaurants – im App Store oder bei Google Play auf die neueste Version.

Die App

Bereit zum Vorbestellen?

Laden Sie Nibblify Food herunter, um bereit zu sein, wenn Restaurants in Ihrer Nähe Vorbestellungen öffnen.

Sie haben ein Restaurant? Entdecken Sie Nibblify Partner →